今日人物：黎海鸥

——海南省高层次人才认定“拔尖人才”

2018年9月5日，黎海鸥获海南省高层次人才认定“拔尖人才”。海南省人力资源和社会保障厅颁发认证证书。

90年黎海鸥从海南教育学院毕业，一边参加工作，一边继续学习。工作的第一个十年，考取北京航空航天大学，工商管理硕士专业；紧接着，参加《中国职业经理人评价体系》学习，考取中国职业经理人资格证书（中级）；在第二个十年，前往北京大学 EMBA 课程研修班学习。在28年的工作生涯中，一步一个脚印，在做好工作的同时，从未放弃提升自己的机会，屡次刷新学历和技能，是企业中后辈重点学习的榜样。

1、从学校毕业，能够坚持提升自己的人不多。是什么启发您一定要继续学习？又是在什么时候规划好了您的学习计划？

答：源于一种习惯吧！当年刚从学校毕业参加工作，有激情，吃苦好学，上进心强。另一方面，刚参加工作，公司从日本引进了第一条国际最先进的BOPP生产线，我跟另外一名同事跟随日方电气专家负责设备电气安装、调试、维护工作，对方对安装的细节要求很高，遇到了问题，先要思考，再来请教，受日方专家严谨的工作态度和严格要求的影响，逐步养成不懂就多思考、多问、多学，勤总结，通过学习的方法去寻找解决方案的习惯。

后来，转为管理岗位后，在管理上也出现一些迷惑，1999年有幸被公司安排参加全国1000家大型国企高级管理人员工商管理脱产培训。培训老师都来自新加坡、香港的资深教授，老师渊博知识和生动案例分析深感震撼，感觉自己的信息量、管理知识太缺乏了，那一刻开始就有自己学习规划。

2、在繁忙的工作之中您是如何合理有效地安排学习时间呢？

答：从个人角度，想要一边工作一边学习，肯定要放弃一些业余时间。把喝茶、打牌的时间，自己挤出来，自觉学习。

从企业角度，公司历任领导，非常重视员工的能力提升。我的个人教育经历，很大一部分要感谢公司给的机会。2000年至2002年在我的申请下，公司领导同意我半脱产的方式参加北航MBA的学习，2011年，集团高薪从北京大学请来老师，组织高管参加北大EMBA课程研修班的学习，进一步提升大家的能力，为企业的长远发展储备人才。长期以来，企业多次组织员工参加各种知识、技能培训，这都是非常好的机会，遇上了一定要好好把握。年轻人一定抓住机会学习，提升自己，跟上时代的发展需求。

3、在日常的生产工作中，您负责与员工、与生产部管理层的沟通，并形成了一种较为民主的行政事务决策模式，能具体谈谈您的沟通工作吗？

答：在生产管理工作中，最重要的是人与人之间的沟通，而且一定要善于沟通。我认为在沟通中，要做到以下几点：

一是相互尊重，人都是平等，区别在于大家的角色和岗位不一样。所以平常要像兄弟姐妹一样相处，说说心里话，尽力消除人与人之间的隔阂；

二是欣赏的眼光看待自己的团队成员，做得好的不要吝惜赞美，赞美是最有效地沟通方式，不要与员工争功劳，学会把功劳让给有功劳员工，大家工作起来也会更有动力；

三、学会倾听，主动跟员工了解情况，多听取他们的想法，特别是重视员工的合理化建议，采纳要及时奖励，不采纳也要把自己的想法跟对方沟通你最优的选择方案，这样容易形成合力；

四是要以身作则，作为管理者，在关键的时刻要挺身而出，更要冲在前线，才能让一个团队更加齐心，榜样的作用是无穷的，团队凝聚力也就有了。

4、会沟通，爱沟通，坚持沟通，是管理者在生产管理工作中一项非常重要的技能，讲一讲让您印象最深的一次沟通？

答：会沟通是一门艺术，也是一项复杂的工程，一生都要学。从生产管理角度来讲，言传不如身教，印象最深的一次，是2014年超强台风威马逊的登陆。当时厂区受灾严重，生产任务又紧，急需做好灾后重建工作，公司要求20天内恢复生产，不是一件容易的事。这时候非常需要管理者做好沟通工作，给大家讲明白道理，确认事情的轻重缓急，明晰生产的紧迫性。并誓言不恢复生产不回家，在我的影响下，灾后重建团队近20人克服所有困难，舍小家顾大家，所有人员，吃在厂里，住在生产线上，大家齐心协力，日夜奋战15天，终于提前5天恢复生产，确保公司各项工作正常开展。

5、您认为创新院这个高新技术产业孵化平台给您提供了哪些帮助？

答：创新院是海南省内首屈一指的高新技术创新平台，是公司领导高瞻远瞩，对人才的高度重视和支持。创新院这个平台对人才的吸引，为我们提供了更多的交流机会，不断有新鲜血液的输入，思想的交流碰撞出更多智慧的火花，帮助我提升视野，开拓思维。第53批中国博士后科技服务团的到来，参观了我们BOPP的生产线。我心想，这是多么好的一个交流机会。博士后们有理论指导，我们有生产实战经验。两者强强结合，正好我们有一个研发项目在申报，我们把想法和研究课题进行交流，最后成功将中科院高分子研究方向的博士后加入我们的研发团队。

6、请问您对获得海南省拔尖人才认定有什么感想？对创新院的同仁及后辈，有什么建议？

答：非常感谢创新院科技服务部的各位同事，是你们的辛勤付出和不懈努力，为我成功争取到了这次海南省高层次人才的认定和荣誉。你们辛苦了，谢谢！

创新院是一个非常好的平台，为大家提供了许多机会和帮助。希望大家能够保持学习的心态，尤其是搞科研的人员，不要怕吃苦，一定要深入基层去锻炼，将理论知识和实际生产经验相结合，才会更好更快地做出成果。另外，要重视分享。技术难题有时只差一层窗户纸，自己的想法与同事分享，在分享中捕捉灵感，火花碰撞之际，那层纸就被点破了。

最后，人才因事业而聚，事业因人才而兴。要敢于探索，敢于担当，这是创新的源泉。希望大家能够利用创新院这个平台，产学结合，借脑出智，成就自我，为公司，社会创造更有价值的精品！